Director Ejecutivo-Servicios Financieros para Estudiantes y Ventanilla 脷nica
El 精东影业 College, una instituci贸n de ense帽anza superior privada sin 谩nimo de lucro y acreditada a nivel regional, busca candidatos din谩micos para el puesto de Director Ejecutivo - Servicios Financieros para Estudiantes y Ventanilla 脷nica, en la unidad de Gesti贸n de la Matriculaci贸n y Experiencia Estudiantil.
El Director Ejecutivo de Servicios Financieros para Estudiantes y Ventanilla 脷nica depende del Vicerrector de Gesti贸n de la 惭补迟谤铆肠耻濒补 y Experiencia del Estudiante (EM&SE) y forma parte del equipo de liderazgo superior de la unidad EM&SE. Esta persona dirige todas las 谩reas de administraci贸n y cumplimiento de la ayuda financiera y los servicios One Stop de la instituci贸n, incluyendo el centro de llamadas de cara al estudiante y el asesoramiento de asistencia financiera. El Director Ejecutivo apoyar谩 la misi贸n general de la instituci贸n y trabajar谩 en colaboraci贸n con todas las unidades para lograr los objetivos de la unidad, del departamento y de la instituci贸n mediante decisiones basadas en datos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Dirigir las operaciones cotidianas de las oficinas de Servicios Financieros para Estudiantes (SFS) y de la ventanilla 煤nica, lo que incluye la supervisi贸n del apoyo a los estudiantes (centro de llamadas), el personal de ayuda financiera y la administraci贸n de los programas de becas federales, estatales, privadas e institucionales y de pr茅stamos educativos privados. Es responsable de:
- Administraci贸n de los programas de ayuda federal para estudiantes (FSA), asesoramiento a los estudiantes, an谩lisis de las necesidades de ayuda federal, progreso acad茅mico satisfactorio y tramitaci贸n de las solicitudes de ayuda financiera para todos los programas acad茅micos
- Empaquetado de la ayuda financiera, originaci贸n, inicio de los desembolsos y conciliaci贸n mensual con la oficina fiscal. Los programas de ayuda del Estado de Nueva York, incluida la certificaci贸n del Programa de Ayuda a la 惭补迟谤铆肠耻濒补 (TAP) y de la Ayuda al Estudio a Tiempo Parcial (APTS), garantizando el cumplimiento de estos programas.
- Auditor铆as independientes para el FSA A133 anual, incluyendo la preparaci贸n y la comunicaci贸n con los auditores y el DOE.
Desarrollar y gestionar los indicadores clave de rendimiento para tomar decisiones basadas en datos sobre las actividades de las oficinas de SFS y One Stop (centro de llamadas) con el fin de lograr una experiencia superior de apoyo a los estudiantes.
Trabajar en colaboraci贸n con el vicerrector para establecer los procedimientos necesarios para agilizar los procesos a fin de garantizar el cumplimiento, la eficacia, el 茅xito, la retenci贸n, la satisfacci贸n y la persistencia de los estudiantes.
Promover el aumento de la matr铆cula y la inscripci贸n en los cursos y mejorar la experiencia general de los estudiantes mediante la aplicaci贸n de las mejores pr谩cticas eficaces del SFS y del servicio de ventanilla 煤nica.
CALIFICACIONES
Para desempe帽ar este trabajo con 茅xito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de forma satisfactoria.
Los requisitos que se enumeran a continuaci贸n son representativos de los conocimientos, la destreza y/o la capacidad
requeridos. Se pueden hacer adaptaciones razonables para que las personas con discapacidades puedan
realizar las funciones esenciales.
Para desempe帽ar este puesto con 茅xito, el candidato debe ser capaz de realizar cada una de las funciones esenciales de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuaci贸n reflejan los conocimientos, las habilidades y/o las capacidades necesarias. Se podr谩n realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempe帽ar las funciones esenciales.
Este puesto requiere una licenciatura y un m铆nimo de ocho a帽os de experiencia en una oficina de ayuda financiera, incluso a nivel de liderazgo.
El candidato ideal tendr谩 experiencia con el sistema de gesti贸n de ayudas financieras Power FAIDS y demostrar谩 su inter茅s en promover la educaci贸n superior a distancia entre una poblaci贸n de estudiantes adultos diversa.
El candidato debe demostrar su experiencia en el T铆tulo IV, las regulaciones de la Ayuda Federal para Estudiantes, el software de ayuda financiera y las mejores pr谩cticas del centro de llamadas
Dominio de Microsoft Word y Excel.
